Интеграция Telegram и других мессенджеров с CRM!
Подключите Telegram по номеру, добавьте операторов, установите виджет на сайт, настройте авто-ответы и шаблоны
Как это работает?
- 1. Вы регистрируетесь в Teletype App
- 2. Клиент пишет вам в Telegram
- 3. Операторы отвечают клиенту
После регистрации в Teletype App, добавьте в настройках Telegram-канал. С этого момента все сообщения, отправленные на ваш номер Telegram, будут попадать в панель Teletype App, и ваши операторы могут сразу отвечать на них
Клиент нажимает на кнопку Telegram на вашем сайте или пишет обычное сообщение в Telegram по номеру телефона, который вы указали
в соцсетях
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи
-
![Emoji]()
Подключите Telegram всего за 1 минуту
по номеру телефона -
![Любовь]()
Привлекайте аудиторию миллениалов
-
![Любовь]()
-
![Phone]()
Добавляйте несколько номеров и ведите общение в одном окне
-
![Message]()
Объедините все ваши мессенджеры в одном окне
Почему стоит использовать Telegram с Teletype App
Teletype App позволяет всем вашим операторам работать через один телефонный номер Telegram
Telegram без Teletype App :(
0 ₽/мес
1 операторВ чате может работать только один оператор.
История сообщений — на телефонеИстория сообщений хранится в телефоне оператора. При прекращении сотрудничества оператор может унести важные данные.
Нет единого номера, нет CRMУ каждого оператора свой личный номер. Если клиенту будут писать с разных номеров, это снизит уровень доверия к бренду.
Нет статистики и контроляНедоступны статистика ответов операторов: невозможно проконтролировать качество и скорость работы специалиста.
Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов, либо вручную копировать ответы из заметок.
Нет заметок о клиентах Нет возможности оставлять заметки о клиентах и делиться ими с другими операторами.
Telegram с Teletype App
От 2 970 ₽/мес
Сколько угодно операторовВ одном чате могут работать несколько операторов одновременно. 660 ₽/мес за оператора.
Общая история сообщенийИстория всех сообщений хранится в панели Teletype App и доступ оператора к ним можно ограничить в любой момент.
Несколько телефонных номеров и интеграции с CRM-системамиВозможность подключить несколько телефонных номеров, а также интеграция с CRM-системами Bitrix 24 и AmoCRM.
Подробная статистика операторовСтатистика эффективности каждого оператора по скорости и качеству ответа.
Шаблоны ответовШаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.
Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.
Для тех, кто работает стационарно или на ходу Для тех, кто работает стационарно или на ходу
Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке
Интегрируйтесь
с нашим API
У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.
Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.
Документация API
Подключите
Telegram через бота!
• Получайте и отвечайте на сообщения в Telegram!
• Мгновенная отправка и получение сообщений
• Можно подключить сколько угодно Telegram-ботов
Готовые интеграции
Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе
Корпоративная версия
Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов
- Персональная установка сервиса на серверах клиента
- Приоритетные поддержка и обновление системы
- Безлимитный доступ к любым опциям
- Неограниченное количество каналов и операторов
- Возможен персональный брендинг
Вопросы и ответы
Telegram-канал стоит 2 970 ₽ в месяц.
Наш конфигуратор тарифа позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.
Можно подключить любое количество номеров Telegram и операторов. Обратите внимание: 570 ₽/мес за оператора.
На одном номере может работать любое количество операторов.
Нет. Вы подключаете свой Telegram по номеру телефона. Для клиента это выглядит так, как если бы с ним общался обычный пользователь Telegram.
Если вы хотите подключить бота, этим можно воспользоваться как дополнительной услугой.
После регистрации в Teletype App, вы добавляете в настройках Telegram-канал.
С этого момента все сообщения, отправленные на ваш номер Telegram, будут попадать в панель Teletype App, и ваши операторы могут сразу отвечать на них.
Клиент нажимает на кнопку Telegram на вашем сайте или пишет обычное сообщение в Telegram по номеру телефона, который вы указали в соцсетях.
Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи.
Да, если у клиента установлен Telegram. Для этого нужно нажать на кнопку «Новый диалог» в панели Teletype App, выбрать канал Telegram, ввести номер телефона клиента или никнейм и начать диалог.
Да, можно.
Цены (₽/мес)
| Оператор | 660 ₽ |
| Онлайн-чат | 540 ₽ |
| Viber | 540 ₽ |
| 2 970 ₽ | |
| Telegram | 2 970 ₽ |
| VK (личная страница) | 2 970 ₽ |
| VK (группа) | 540 ₽ |
| Avito | 990 ₽ |
| amoCRM | Бесплатно |
| Bitrix24 | Бесплатно |
| API | 360 ₽ |
| 480 ₽ |
Подключение вашего Telegram займет всего 5 минут!
• 3 дня бесплатно!
• Бесплатно всё настроим и подключим
