Настройка бесплатно и 3 дня полного доступа. Настройка бесплатно и 3 дня полного доступа.

Интеграция Viber и других мессенджеров с CRM!

Подключите Viber, добавьте операторов, установите виджет на сайт, настройте авто-ответы и шаблоны

Iphone

Как это работает

Emoji
Как это работает
Как это работает
  • 1. Вы регистрируетесь в Teletype App
  • 2. Клиент пишет вам в Viber
  • 3. Операторы отвечают клиенту

После регистрации в Teletype App, добавьте в настройках Viber-канал. С этого момента все сообщения, отправленные на ваш номер Viber, будут попадать в панель Teletype App, и ваши операторы могут сразу отвечать на них

Клиент нажимает на кнопку Viber на вашем сайте или пишет обычное сообщение в Viber

Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи

  • Emoji

    Подключите Viber за 1 минуту

    Предлагаем самое простое подключение вашего Viber к Teletype App
    – понадобится только скопировать и ввести токен.

  • viber

    Быстро ориентируйтесь в диалогах

    Фильтруйте диалоги по статусу, находите нужные диалоги по имени клиента, email, по телефону, по тексту в сообщении.

  • Добавьте кнопку написать в Viber на ваш сайт

    Не заставляйте ваших клиентов писать вам имейлы или звонить — это вчерашний день. Вместо этого дайте клиентам возможность быстро написать вам в их любимом мессенджере.

    Whatsapp
  • Phone

    Оставляйте заметки о клиентах

    У каждого клиента свои особенности. Операторы работают эффективнее, когда им не надо каждый раз узнавать эти особенности. В Телетайпе операторы могут оставить внутренние заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.

  • Message

    Объедините все ваши мессенджеры в одном окне

    Получайте сообщения со всех мессенджеров, социальных сетей, чата на сайте в одном окне и отвечайте вашим клиентам быстрее.

Почему стоит использовать Viber с Teletype App

Teletype App позволяет всем вашим операторам работать через один аккаунт Viber

Viber без Teletype App :(

0 ₽/мес

1 операторВ чате может работать только один оператор.

История сообщений — на телефонеИстория сообщений хранится в телефоне оператора. При прекращении сотрудничества оператор может унести важные данные.

Нет единого аккаунта Viber, нет CRMУ каждого оператора свой личный аккаунт. Если клиенту будут писать с разных номеров, это снизит уровень доверия к бренду.

Нет статистики и контроляНедоступны статистика ответов операторов: невозможно проконтролировать качество и скорость работы специалиста.

Нет встроенных шаблонов ответовОператору необходимо много раз отвечать на одинаковые вопросы клиентов, либо вручную копировать ответы из заметок.

Нет заметок о клиентах Нет возможности оставлять заметки о клиентах и делиться ими с другими операторами.

Viber с Teletype App

От 540 ₽/мес

Сколько угодно операторовВ одном чате могут работать несколько операторов одновременно.660 ₽/мес за оператора.

Общая история сообщенийИстория всех сообщений хранится в панели Teletype App и доступ оператора к ним можно ограничить в любой момент.

Несколько аккаунтов и интеграции с CRM-системамиВозможность подключить несколько аккаунтов, а также интеграция с CRM-системами Bitrix 24 и AmoCRM.

Подробная статистика операторовСтатистика эффективности каждого оператора по скорости и качеству ответа.

Шаблоны ответовШаблоны сообщений для максимально эффективной работы оператора.

Заметки о клиентахОператоры могут оставлять важные заметки о клиентах, чтобы все члены команды могли их учесть.

Попробовать бесплатно

Для тех, кто работает стационарно или на ходу Для тех, кто работает стационарно или на ходу

Отвечайте клиентам с компьютера или через мобильное приложение. Не упускайте заказы даже если вы стоите в пробке

  • API

Интегрируйтесь
с нашим API

У нас простой и понятный API для интеграции любых ваших систем. API позволяет принимать и отправлять сообщения по любым каналам, искать по номеру телефона и даже выгружать аватарки из профилей в мессенджерах.

Если вы не нашли необходимого функционала, обратитесь в нашу поддержку и мы обязательно постараемся помочь.

Документация API
Экран статистики

Готовые интеграции

Подключите мессенджеры напрямую к вашей CRM-системе

  • amocrm
  • bitrix24
  • moysklad
  • paraplan
  • sbercrm
  • Roistat

Корпоративная версия

Коробочная версия для крупных организаций с большим количеством операторов

  • Персональная установка сервиса на серверах клиента
  • Приоритетные поддержка и обновление системы
  • Безлимитный доступ к любым опциям
  • Неограниченное количество каналов и операторов
  • Возможен персональный брендинг

Вопросы и ответы

Viber-канал стоит 540 ₽ в месяц.

Наш конфигуратор тарифа позволяет вам самостоятельно выбрать только те услуги, которые вам необходимы, не переплачивая за всё остальное.

Можно подключить любое количество аккаунтов Viber и операторов.
Стоимость 1 оператора 570 ₽/мес.

На одном аккаунте может работать любое количество операторов.

Да. Вы подключаете свой Viber-бот. Для клиента это выглядит так, как если бы с ним общался Viber-бот.

После регистрации в Teletype App, вы добавляете в настройках Viber-канал.
С этого момента все сообщения, отправленные на ваш аккаунт Viber, будут попадать в панель Teletype App, и ваши операторы могут сразу отвечать на них.

Клиент нажимает на кнопку Viber на вашем сайте или пишет обычное сообщение в Viber.

Операторы общаются с клиентами в удобном для них мессенджере, отвечают на вопросы, решают проблемы, уточняют детали заказа, отправляют фотографии товара и увеличивают ваши продажи.

Нет.

Да, можно.

Цены (₽/мес)

Оператор 660 ₽
Онлайн-чат 540 ₽
Viber 540 ₽
WhatsApp 2 970 ₽
Telegram 2 970 ₽
VK (личная страница) 2 970 ₽
VK (группа) 540 ₽
Avito 990 ₽
amoCRM Бесплатно
Bitrix24 Бесплатно
API 360 ₽
Facebook 480 ₽

Подключение вашего Viber
займет всего 5 минут!

• 3 дня бесплатно!

• Перенесём ваш баланс из другого сервиса

• Бесплатно всё настроим и подключим

Попробовать бесплатно
Whatsapp